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O PBX-IP Ditel Recorder 100U8TR oferece até 8 portas analógicas (Ramais ou Troncos) e 100 troncos SIP para telefones IP, Softphones, Operadoras VoIP, entroncamentos com PABX IP de outras marcas.

Funções como URA/IVR, Voicemail, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas telefônicas entre outras funcionalidades já são inerentes ao sistema.

Tudo isso para otimizar os recursos de telefonia já instalados na sua empresa e facilitar a integração com diversos tipos e modelos de PABX.

 

Mais informações acesse os arquivos abaixo.

Apresentação PBX-IP Ditel Recorder Series

PBX-IP Ditel Recorder Series - Descritivo Comercial

PBX-IP Ditel Recorder Series - Datasheet

 

 

 

 

  • Descrição Completa
  • Topologias de Instalação
  • Capacidades de Hardware
  • Funcionalidades  
    Encaminhamento de chamadas: sim 
    Transferência de chamadas: sim 
    Chamada em espera: sim 
    Retorno de chamadas: sim 
    Roteamento de chamadas: sim 
    Identificação de chamadas: sim 
    DND (Não perturbe): sim 
    DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim 
    Conferência: sim 
    Fila de espera: sim 
    Voicemail: sim 
    Voicemail para e-mail: sim 
    IVR/ URA: sim 
    CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim 
    Blacklist: sim 
    Música em espera: sim 
    Horário de atendimento: sim 
    Auto atendimento: sim 
    Configurar backup/restauração: sim 
    Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim 
    Gravação de chamadas telefônicas: sim 

    MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFONICA ATRAVES DE TRONCO E1 

     

    Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica atraves de Tronco E1. 

     

    Para fazer esta integração é necessário a instalção de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP.  Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.

     

    Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo beneficio, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferencia do cliente.

     

     

     

    Topologia instalação

     

    Ideal para empresas que possuem uma só equipe comercial e que atendem diferentes segmentos do mercado. Permite que o usuário saiba antes de atender a ligação quem está ligando e de onde esta ligação está chegando, com esta informação permite que o atendente se prepare com antecedencia para atender aquele segmento.

     

    Na topologia abaixo, foi optado em colocar telefones IP e telefones analógico para demonstrar as duas redes, mas a tecnologia do PBX-IP Ditel, permite que o uso de um unico tipo de telefone, neste caso é indicado o uso de telefones IP, inclusive os telefones IP que possuem mais de uma conta, permite que seja usado um unico telefone. Neste caso é importante de ter uma equipe treinanda. 

     

     

    Topologia instalação Linhas Telefonicas Remotas 

    A topologia de instalação abaixo, demonstram uma das formas mais fáceis, viáveis e robustas que permitem transportar Linhas Telefônicas para localidades onde as Operadoras de telefonia não conseguem atender. 

    Por Ex.:

    Na Ponta "A" foi instalado um PBX-IP Ditel Recorder 50U4TR com 2 Portas FXO (Portas Troncos), onde são ligadas as 2(duas) Linhas telefônicas. O endereço da Ponta "A" deve ser em um endereço onde a Operadora de Telefonia consegue entregar as Linhas Telefônicas. Ao receber estas linhas telefonicas, o PBX-IP Ditel transforma estas linhas analógicas em trocos SIP que podem ser transportadas por uma rede de dados ou mesmo por um Link de Internet.

    Na Ponta "B", pode ser instalado algumas opções: 

    Opção 1 - Telefones IP (independente a marca ou modelo) desde que tenha Protocolo SIP V.2. http://www.ditel.com.br/Telefones-IP

    Opção 2 - Gateway FXS MAG 30xx com possibilida de 4, 8 , 16 ou 32 Ramais ( http://www.ditel.com.br/FXS-Series

    Opção 3 - SoftPhone (pode ser free) ligado a um NotoBook ou mesmo em uma estação de trabalho.

     

     

     

    Máximo de Troncos
    Analógicos:             08
    IP/VoIP (SIP):          100
       
    Máximo de Ramais
    Analógicos:             08
    Telefone IP (SIP):      100
       
    Modularidade
    Troncos Analógicos:     04
    Troncos IP/VoIP (SIP):  08
    Ramais Analógicos:      04
    Ramais IP (SIP):        92
       
    Características Físicas
    Interface Ethernet:     2 (RJ45)
    Interface USB:          1 (USB 2.0)
    Alimentação:            AC100-240V 50/60Hz
    Consumo:                12W
    Temperatura:            0~50Cº
    Dimensões (LxPxA):      220x197x45mm

    • assignmentDescrição Completa
      Funcionalidades  
      Encaminhamento de chamadas: sim 
      Transferência de chamadas: sim 
      Chamada em espera: sim 
      Retorno de chamadas: sim 
      Roteamento de chamadas: sim 
      Identificação de chamadas: sim 
      DND (Não perturbe): sim 
      DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim 
      Conferência: sim 
      Fila de espera: sim 
      Voicemail: sim 
      Voicemail para e-mail: sim 
      IVR/ URA: sim 
      CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim 
      Blacklist: sim 
      Música em espera: sim 
      Horário de atendimento: sim 
      Auto atendimento: sim 
      Configurar backup/restauração: sim 
      Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim 
      Gravação de chamadas telefônicas: sim 
    • receiptTopologias de Instalação

      MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFONICA ATRAVES DE TRONCO E1 

       

      Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica atraves de Tronco E1. 

       

      Para fazer esta integração é necessário a instalção de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP.  Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.

       

      Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo beneficio, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferencia do cliente.

       

       

       

      Topologia instalação

       

      Ideal para empresas que possuem uma só equipe comercial e que atendem diferentes segmentos do mercado. Permite que o usuário saiba antes de atender a ligação quem está ligando e de onde esta ligação está chegando, com esta informação permite que o atendente se prepare com antecedencia para atender aquele segmento.

       

      Na topologia abaixo, foi optado em colocar telefones IP e telefones analógico para demonstrar as duas redes, mas a tecnologia do PBX-IP Ditel, permite que o uso de um unico tipo de telefone, neste caso é indicado o uso de telefones IP, inclusive os telefones IP que possuem mais de uma conta, permite que seja usado um unico telefone. Neste caso é importante de ter uma equipe treinanda. 

       

       

      Topologia instalação Linhas Telefonicas Remotas 

      A topologia de instalação abaixo, demonstram uma das formas mais fáceis, viáveis e robustas que permitem transportar Linhas Telefônicas para localidades onde as Operadoras de telefonia não conseguem atender. 

      Por Ex.:

      Na Ponta "A" foi instalado um PBX-IP Ditel Recorder 50U4TR com 2 Portas FXO (Portas Troncos), onde são ligadas as 2(duas) Linhas telefônicas. O endereço da Ponta "A" deve ser em um endereço onde a Operadora de Telefonia consegue entregar as Linhas Telefônicas. Ao receber estas linhas telefonicas, o PBX-IP Ditel transforma estas linhas analógicas em trocos SIP que podem ser transportadas por uma rede de dados ou mesmo por um Link de Internet.

      Na Ponta "B", pode ser instalado algumas opções: 

      Opção 1 - Telefones IP (independente a marca ou modelo) desde que tenha Protocolo SIP V.2. http://www.ditel.com.br/Telefones-IP

      Opção 2 - Gateway FXS MAG 30xx com possibilida de 4, 8 , 16 ou 32 Ramais ( http://www.ditel.com.br/FXS-Series

      Opção 3 - SoftPhone (pode ser free) ligado a um NotoBook ou mesmo em uma estação de trabalho.

       

       

       

    • library_booksCapacidades de Hardware
      Máximo de Troncos
      Analógicos:             08
      IP/VoIP (SIP):          100
         
      Máximo de Ramais
      Analógicos:             08
      Telefone IP (SIP):      100
         
      Modularidade
      Troncos Analógicos:     04
      Troncos IP/VoIP (SIP):  08
      Ramais Analógicos:      04
      Ramais IP (SIP):        92
         
      Características Físicas
      Interface Ethernet:     2 (RJ45)
      Interface USB:          1 (USB 2.0)
      Alimentação:            AC100-240V 50/60Hz
      Consumo:                12W
      Temperatura:            0~50Cº
      Dimensões (LxPxA):      220x197x45mm
     
     

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