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O PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR oferece até 16 portas analógicas (Ramais ou Troncos) e 300 troncos SIP para telefones IP, Softphones, Operadoras VoIP, entroncamentos com PABX IP de outras marcas.



Funções como URA/IVR, Voicemail, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas telefônicas entre outras funcionalidades já são inerentes ao sistema.



Tudo isso para otimizar os recursos de telefonia já instalados na sua empresa e facilitar a integração com diversos tipos e modelos de PABX.

 

Mais informações acesse os arquivos abaixo.

Apresentação PBX-IP Ditel Recorder Series

PBX-IP Ditel Recorder Series - Descritivo Comercial

PBX-IP Ditel Recorder Series - Datasheet

 

  • Descrição Completa
  • Topologias de Instalação
  • Capacidades de Hardware
  • Funcionalidades  
    Encaminhamento de chamadas: sim 
    Transferência de chamadas: sim 
    Chamada em espera: sim 
    Retorno de chamadas: sim 
    Roteamento de chamadas: sim 
    Identificação de chamadas: sim 
    DND (Não perturbe): sim 
    DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim 
    Conferência: sim 
    Fila de espera: sim 
    Voicemail: sim 
    Voicemail para e-mail: sim 
    IVR/ URA: sim 
    CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim 
    Blacklist: sim 
    Música em espera: sim 
    Horário de atendimento: sim 
    Auto atendimento: sim 
    Configurar backup/restauração: sim 
    Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim 
    Gravação de chamadas telefônicas:

    INTEGRAÇÃO COM CENTRAL ANALÓGICA COM A REDE DE TELEFONIA PÚBLICA ATRAVÉS DE LINK E1 

     

    Situação encontrada no cliente: O cliente havia instalado uma central telefônica analógica de boa qualidade a pouco mais de 3 anos. A central o atendia bem, mas o cliente necessitava fazer as gravações telefônicas de sua empresa, porém se isto fosse feito na central analógica, lhe traria um custo alto.

     

    Solução oferecida para o cliente: Instalar um PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR entre o modem da telefonia pública e a central telefônica analógica, otimizando os recursos já investidos sem fazer grandes alterações na infraestrutura do cliente, mantendo a qualidade dos serviços de atendimento. 

     

    Topologia de instalação:

     

    MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFÔNICA ATRAVÉS DE TRONCO E1 

    Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica através de Tronco E1. 

    Para fazer esta integração é necessário a instalação de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP.  Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.

    Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo-benefício, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferência do cliente.

     

    Máximo de Troncos
    Analógicos:             08
    IP/VoIP (SIP):          100
       
    Máximo de Ramais
    Analógicos:             08
    Telefone IP (SIP):      100
       
    Modularidade
    Troncos Analógicos:     04
    Troncos IP/VoIP (SIP):  08
    Ramais Analógicos:      04
    Ramais IP (SIP):        92
       
    Características Físicas
    Interface Ethernet:     2 (RJ45)
    Interface USB:          1 (USB 2.0)
    Alimentação:            AC100-240V 50/60Hz
    Consumo:                12W
    Temperatura:            0~50Cº
    Dimensões (LxPxA):      220x197x45mm

    • assignmentDescrição Completa
      Funcionalidades  
      Encaminhamento de chamadas: sim 
      Transferência de chamadas: sim 
      Chamada em espera: sim 
      Retorno de chamadas: sim 
      Roteamento de chamadas: sim 
      Identificação de chamadas: sim 
      DND (Não perturbe): sim 
      DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim 
      Conferência: sim 
      Fila de espera: sim 
      Voicemail: sim 
      Voicemail para e-mail: sim 
      IVR/ URA: sim 
      CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim 
      Blacklist: sim 
      Música em espera: sim 
      Horário de atendimento: sim 
      Auto atendimento: sim 
      Configurar backup/restauração: sim 
      Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim 
      Gravação de chamadas telefônicas:
    • receiptTopologias de Instalação

      INTEGRAÇÃO COM CENTRAL ANALÓGICA COM A REDE DE TELEFONIA PÚBLICA ATRAVÉS DE LINK E1 

       

      Situação encontrada no cliente: O cliente havia instalado uma central telefônica analógica de boa qualidade a pouco mais de 3 anos. A central o atendia bem, mas o cliente necessitava fazer as gravações telefônicas de sua empresa, porém se isto fosse feito na central analógica, lhe traria um custo alto.

       

      Solução oferecida para o cliente: Instalar um PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR entre o modem da telefonia pública e a central telefônica analógica, otimizando os recursos já investidos sem fazer grandes alterações na infraestrutura do cliente, mantendo a qualidade dos serviços de atendimento. 

       

      Topologia de instalação:

       

      MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFÔNICA ATRAVÉS DE TRONCO E1 

      Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica através de Tronco E1. 

      Para fazer esta integração é necessário a instalação de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP.  Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.

      Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo-benefício, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferência do cliente.

       

    • library_booksCapacidades de Hardware
      Máximo de Troncos
      Analógicos:             08
      IP/VoIP (SIP):          100
         
      Máximo de Ramais
      Analógicos:             08
      Telefone IP (SIP):      100
         
      Modularidade
      Troncos Analógicos:     04
      Troncos IP/VoIP (SIP):  08
      Ramais Analógicos:      04
      Ramais IP (SIP):        92
         
      Características Físicas
      Interface Ethernet:     2 (RJ45)
      Interface USB:          1 (USB 2.0)
      Alimentação:            AC100-240V 50/60Hz
      Consumo:                12W
      Temperatura:            0~50Cº
      Dimensões (LxPxA):      220x197x45mm
     
     

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