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Em um mundo onde as informações fluem cada vez mais rápidas a comunicação se torna cada vez mais importante, reter as informações críticas que a sua empresa é uma necessidade.

O Gravador Telefônico E1 Ditel, tem a capacidade de gravar as ligações e todas as informações relacionadas às chamadas telefônicas, permitindo a analise do fluxo de ligações, entrantes e saintes, de forma rápida e prática.

Solução ideal para controle de conversas, monitoramento de atendimento a clientes, gravação telefônica de diálogos para procedimentos de segurança, contratos verbais, informações para auditorias, entre outras.

  • Descrição Completa
  • Topologias de Instalação
  • Capacidades de Hardware
    • Transformar as ligações telefônicas em documento;
    • Monitorar as ligações telefônicas de sua empresa;
    • Registro das ligações em Banco de Dados;
    • Total Gerencia via Interface Web
    • Fácil pesquisa e localização das ligações, por número, ramal, data ou período;
    • Otimização dos recursos de telefonia já existentes;
    • Permite ser ligada a qualquer marca e modelo ou tecnologia de PABX;
    • Gravações realizadas em Wave e/ou MP3;
    • Integração com CTI, CRM, PDS;
    • Não altera a infra-estrutura de telefonia existente, funciona como Bridge;
    • Grava E1 (ISDN ou CAS/mfcR2) e/ou SIP;
    • Armazena as gravações no próprio equipamento;
    • exclusiva Interface Web.

    • Servidor Rack Supermicro X8;
    • Motherboard Supermicro X8SIL-V;
    • 4GB - 2 pentes 2GB Memória DDR3 133Kingston;
    • HD Western Digital WD 320GB 7200RPM;
    • Rack 19” altura 1U SC Supermicro;
    • Fonte 1U Supermicro;
    • Placa E1 – CAS R2 – ISDN.

    • assignmentDescrição Completa
      • Transformar as ligações telefônicas em documento;
      • Monitorar as ligações telefônicas de sua empresa;
      • Registro das ligações em Banco de Dados;
      • Total Gerencia via Interface Web
      • Fácil pesquisa e localização das ligações, por número, ramal, data ou período;
      • Otimização dos recursos de telefonia já existentes;
      • Permite ser ligada a qualquer marca e modelo ou tecnologia de PABX;
      • Gravações realizadas em Wave e/ou MP3;
      • Integração com CTI, CRM, PDS;
      • Não altera a infra-estrutura de telefonia existente, funciona como Bridge;
      • Grava E1 (ISDN ou CAS/mfcR2) e/ou SIP;
      • Armazena as gravações no próprio equipamento;
      • exclusiva Interface Web.
    • receiptTopologias de Instalação

    • library_booksCapacidades de Hardware
      • Servidor Rack Supermicro X8;
      • Motherboard Supermicro X8SIL-V;
      • 4GB - 2 pentes 2GB Memória DDR3 133Kingston;
      • HD Western Digital WD 320GB 7200RPM;
      • Rack 19” altura 1U SC Supermicro;
      • Fonte 1U Supermicro;
      • Placa E1 – CAS R2 – ISDN.
     
     

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