PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR
O PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR oferece até 16 portas analógicas (Ramais ou Troncos) e 300 troncos SIP para telefones IP, Softphones, Operadoras VoIP, entroncamentos com PABX IP de outras marcas.
Funções como URA/IVR, Voicemail, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas telefônicas entre outras funcionalidades já são inerentes ao sistema.
Tudo isso para otimizar os recursos de telefonia já instalados na sua empresa e facilitar a integração com diversos tipos e modelos de PABX.
Descrição Completa
Funcionalidades | ||
Encaminhamento de chamadas: | sim | |
Transferência de chamadas: | sim | |
Chamada em espera: | sim | |
Retorno de chamadas: | sim | |
Roteamento de chamadas: | sim | |
Identificação de chamadas: | sim | |
DND (Não perturbe): | sim | |
DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): | sim | |
Conferência: | sim | |
Fila de espera: | sim | |
Voicemail: | sim | |
Voicemail para e-mail: | sim | |
IVR/ URA: | sim | |
CDR (Registro de Detalhes de Chamada): | sim | |
Blacklist: | sim | |
Música em espera: | sim | |
Horário de atendimento: | sim | |
Auto atendimento: | sim | |
Configurar backup/restauração: | sim | |
Atualização de firmware por Upload / TFTP: | sim | |
Gravação de chamadas telefônicas: |
Topologias da instalação
INTEGRAÇÃO COM CENTRAL ANALÓGICA COM A REDE DE TELEFONIA PÚBLICA ATRAVÉS DE LINK E1
Situação encontrada no cliente: O cliente havia instalado uma central telefônica analógica de boa qualidade a pouco mais de 3 anos. A central o atendia bem, mas o cliente necessitava fazer as gravações telefônicas de sua empresa, porém se isto fosse feito na central analógica, lhe traria um custo alto.
Solução oferecida para o cliente: Instalar um PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR entre o modem da telefonia pública e a central telefônica analógica, otimizando os recursos já investidos sem fazer grandes alterações na infraestrutura do cliente, mantendo a qualidade dos serviços de atendimento.
Topologia de instalação:
MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFÔNICA ATRAVÉS DE TRONCO E1
Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica através de Tronco E1.
Para fazer esta integração é necessário a instalação de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP. Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.
Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo-benefício, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferência do cliente.
Outras
Capacidades de Hardware
Máximo de Troncos | |
---|---|
Analógicos: | 08 |
IP/VoIP (SIP): | 100 |
Máximo de Ramais | |
Analógicos: | 08 |
Telefone IP (SIP): | 100 |
Modularidade | |
Troncos Analógicos: | 04 |
Troncos IP/VoIP (SIP): | 08 |
Ramais Analógicos: | 04 |
Ramais IP (SIP): | 92 |
Características Físicas | |
Interface Ethernet: | 2 (RJ45) |
Interface USB: | 1 (USB 2.0) |
Alimentação: | AC100-240V 50/60Hz |
Consumo: | 12W |
Temperatura: | 0~50Cº |
Dimensões (LxPxA): | 220x197x45mm |