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Plataforma oficial WhatsApp Business API

Centralize, automatize e controle todo o seu atendimento em um único lugar

O DitelChat permite receber o WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais em uma só plataforma de atendimento, com histórico completo, automações, integrações, atendimento por IA, com total controle das conversas.

Implantação rápida • API oficial Meta • Suporte humano

O problema

Seu atendimento está desorganizado — e você está perdendo dinheiro com isso.

No final do dia, você não tem clareza do que realmente aconteceu na sua operação.

Sintomas no dia a dia

Conversas espalhadas em vários canais

Mensagens apagadas sem controle

Equipe sem padrão de atendimento

Clientes esperando resposta — ou sendo ignorados

A consequência

Perda direta de vendas

Falta de controle sobre a equipe

Experiência ruim para o cliente

Decisões baseadas em achismo

A solução

Com o DitelChat, tudo fica sob controle.

Centralize todos os canais, organize sua equipe, automatize processos e acompanhe cada interação em tempo real — com total segurança e rastreabilidade.

Benefícios

Tudo o que sua operação precisa para vender e atender melhor

Centralização completa de canais

Gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook e outros canais em um único painel simples e intuitivo.

Histórico permanente e auditável

Nenhuma conversa se perde — mesmo que mensagens sejam apagadas, tudo fica registrado para controle e auditoria.

Monitoramento em tempo real

Acompanhe atendimentos ao vivo, visualize interações e tenha controle total da operação.

WhatsApp Business API oficial

Mais estabilidade, segurança e zero risco de bloqueios na sua operação.

Automação de processos e campanhas

Automatize atendimentos, mensagens e ações para ganhar escala sem perder qualidade.

Inteligência artificial aplicada

Use IA para agilizar respostas, melhorar o atendimento e aumentar a produtividade da equipe.

Como funciona

Em 3 passos sua operação está rodando

Módulos do sistema

Uma plataforma. Vários superpoderes.

Módulo Prospecção Ativa

Envio de campanhas com a API oficial, inicie conversas, gere novas oportunidades de vendas.

Módulo Agente de IA

Automatização do atendimento, qualifique os clientes e aumente a eficiência do atendimento com a IA (Inteligência Artificial).

Módulo NPS – Pesquisa Satisfação do Cliente

Meça continuamente a experiência dos seus clientes e tome decisões baseadas em dados e respostas.

Módulo Integração CRM/ERP/BD

Integração com software de CRM/ERP. Solicitação 2º via de boleto, marcações e agendamentos de consultas.

Novo Módulo Chatfone + Voz

Telefonia + WhatsApp unidos. Nunca mais perca uma ligação.

Diferencial exclusivo

Seu histórico nunca é apagado. Nunca.

Mesmo que um cliente ou funcionário exclua alguma das mensagens, estas permanecem armazenadas no DitelChat. Ideal para realizar auditorias, confirmar contextos, visando a segurança em qualquer situação.

Transparência total

Visibilidade completa de cada interação.

Segurança jurídica

Provas e registros para qualquer disputa.

Controle real

Sua operação sob controle de verdade.

Auditoria completa

Rastreabilidade ponta a ponta.

Pronto para falar com a nossa equipe?

Solicite contato e descubra como a Ditel pode apoiar a operação da sua empresa com a solução certa.