PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR

O PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR oferece até 16 portas analógicas (Ramais ou Troncos) e 300 troncos SIP para telefones IP, Softphones, Operadoras VoIP, entroncamentos com PABX IP de outras marcas.


Funções como URA/IVR, Voicemail, transferência de chamadas, atendimento automático, gravação de chamadas telefônicas entre outras funcionalidades já são inerentes ao sistema.


Tudo isso para otimizar os recursos de telefonia já instalados na sua empresa e facilitar a integração com diversos tipos e modelos de PABX.

Descrição Completa

Funcionalidades  
Encaminhamento de chamadas: sim 
Transferência de chamadas: sim 
Chamada em espera: sim 
Retorno de chamadas: sim 
Roteamento de chamadas: sim 
Identificação de chamadas: sim 
DND (Não perturbe): sim 
DISA (Acesso Direto ao Sistema de Discagem): sim 
Conferência: sim 
Fila de espera: sim 
Voicemail: sim 
Voicemail para e-mail: sim 
IVR/ URA: sim 
CDR (Registro de Detalhes de Chamada): sim 
Blacklist: sim 
Música em espera: sim 
Horário de atendimento: sim 
Auto atendimento: sim 
Configurar backup/restauração: sim 
Atualização de firmware por Upload / TFTP: sim 
Gravação de chamadas telefônicas:

Topologias da instalação

INTEGRAÇÃO COM CENTRAL ANALÓGICA COM A REDE DE TELEFONIA PÚBLICA ATRAVÉS DE LINK E1 

 Situação encontrada no cliente: O cliente havia instalado uma central telefônica analógica de boa qualidade a pouco mais de 3 anos. A central o atendia bem, mas o cliente necessitava fazer as gravações telefônicas de sua empresa, porém se isto fosse feito na central analógica, lhe traria um custo alto.

 

Solução oferecida para o cliente: Instalar um PBX-IP Ditel Recorder 300U16TR entre o modem da telefonia pública e a central telefônica analógica, otimizando os recursos já investidos sem fazer grandes alterações na infraestrutura do cliente, mantendo a qualidade dos serviços de atendimento. 

 

Topologia de instalação:

 

MODELO DE INTEGRAÇÃO COM UMA CENTRAL TELEFÔNICA ATRAVÉS DE TRONCO E1 

Para interligar PBX-IP Ditel Recorder Series com uma Central Analógica através de Tronco E1. 

Para fazer esta integração é necessário a instalação de um Gateway TDM/IP E1(CAS R2 e/ou ISND) com SIP.  Este Gateway TDM/IP será ligado a Central Telefônica através do Tronco E1( CAS R2 e/ou ISND) e se integrará com o PBX-IP Ditel Recorder Series, através de um Tronco SIP.

Na topologia abaixo utilizamos o modelo UMG de um fabricante nacional, que possui um bom custo-benefício, mas podem ser utilizados outros modelos de Gateway TDM/IP, desde que tenham porta SIP de um lado e Tronco E1 do outro. Isso é da preferência do cliente.

 

 

 

Outras

 

Capacidades de Hardware

Máximo de Troncos
Analógicos:             08
IP/VoIP (SIP):          100
   
Máximo de Ramais
Analógicos:             08
Telefone IP (SIP):      100
   
Modularidade
Troncos Analógicos:     04
Troncos IP/VoIP (SIP):  08
Ramais Analógicos:      04
Ramais IP (SIP):        92
   
Características Físicas
Interface Ethernet:     2 (RJ45)
Interface USB:          1 (USB 2.0)
Alimentação:            AC100-240V 50/60Hz
Consumo:                12W
Temperatura:            0~50Cº
Dimensões (LxPxA):      220x197x45mm

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